Plan estratégico para Atem Health Care “soluciones innovadoras para la salud” en la ciudad de Santiago de Cali para los años 2013 – 2015

La planeación estratégica es un proceso de evaluación sistemática de la naturaleza de un negocio, definiendo los objetivos a largo plazo, identificando metas, desarrollando estrategias para alcanzar dichos objetivos y localizando recursos para llevar a cabo dichas estrategias. Es una herramienta de diagnóstico, análisis, reflexión y toma de decisiones colectivas, en torno al quehacer actual y al camino que deben recorrer en el futuro las organizaciones e instituciones, para adecuarse a los cambios y a las demandas que les impone el entorno y lograr el máximo de eficiencia y calidad de sus prestaciones. La presente investigación desarrollada en Atem Health Care tuvo en cuenta este proceso y la importancia de la implementación de esta valiosa herramienta, estructurando dentro de ello todo lo que trae consigo, de esta manera se desarrolla el diagnostico estratégico, direccionamiento estratégico, plan operativo, índices de gestión y finalmente la elaboración de un manual de funciones especificando el perfil del personal con miras a cumplir los objetivos de la organización